Krot Helö and Ïlus preorder: delay
☆ Traduction française en deuxième partie de post ☆
Hello everyone,
We receive a lot of questions regardig the shipment of Krot Ïlus and Helö from the last preorder.
Unfortunately, we have been informed that our factory is working with a delay because of the Chinese new year.
We wanted to wait for more information on their part to give you a shipment estimate, but since we did not receive an answer yet, we chose to inform you now.
We apologize for this lack of projection regarding the Chinese new year. We will make sure to not organise a preorder on that period of time again.
Another announcement will follow to inform you of the new shipment prevision as soon as we have received the answer from our factory.
Once again, we are deeply sorry for this.
Dust of Dolls
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Bonjour à tous,
Nous recevons de nombreuses questions quant à l’envoi des Krot Ïlus et Helö de la dernière preorder.
Malheureusement, nous avons appris un délai de fabrication de la part de notre usine, relatif au nouvel an Chinois.
Nous voulions attendre d’avoir plus d’informations de la part de notre usine afin de pouvoir vous donner une estimation de livraison, mais devant le retard de réponse de notre usine, nous préférons vous informer dès à présent du délai.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manque de clairvoyance vis-à-vis du calendrier Chinois. Nous ferons en sorte à l’avenir de ne plus organiser nos preorder sur cette période.
Une annonce suivra pour vous informer du délai dès que nous aurons reçu la réponse de notre usine.
Nous sommes encore une fois désolées de ce contretemps.
Dust of Dolls